Zadnja posodobitev: 01.01.2026.

Dobrodošli v Perla Resortu (»mi«, »nas«, »naš«).

Zavezani smo k varovanju vaše zasebnosti in zagotavljanju varnosti vaših osebnih podatkov, ko obiščete našo spletno stran (»spletna stran«) ali uporabljate naše storitve.
Z uporabo naše spletne strani se strinjate z zbiranjem, uporabo in deljenjem vaših podatkov, kot je opisano v tej politiki zasebnosti.

1. Podatki, ki jih zbiramo
Osebni podatki
Ko opravite rezervacijo, nas kontaktirate ali uporabljate naše storitve, lahko zbiramo naslednje podatke:
Identiteta in kontaktni podatki: Ime, e-poštni naslov, telefonska številka, poštni naslov.
Podatki o rezervaciji: Datumi prijave/odjave, nastavitve sobe, podatki o plačilu (varno obdelani prek ponudnikov tretjih oseb).
Trženjske nastavitve: Naročnina na novice ali promocijske ponudbe (zahteva se prijava).
Avtomatizirano zbiranje podatkov
Piškotki in tehnologije sledenja: Piškotke uporabljamo za izboljšanje uporabniške izkušnje, analizo prometa (npr. Google Analytics) in prikazovanje ciljno usmerjenih oglasov (npr. Facebook Pixel). Nastavitve piškotkov lahko upravljate v svojem brskalniku. Podatki o napravi in ​​uporabi: IP-naslov, vrsta brskalnika, operacijski sistem, obiskane strani in viri napotitev.

2. Kako uporabljamo vaše podatke
Vaši podatki nam pomagajo: Nebistvene piškotke lahko onemogočite v nastavitvah brskalnika.
Varno obdelamo rezervacije in plačila.
Komunikiramo z vami (potrditve, povpraševanja, podpora).
Izboljšamo naše storitve in prilagodimo vašo izkušnjo.
Pošiljamo vam trženjske ponudbe (samo z vašim soglasjem; odjava je mogoča kadar koli).
Spoštujemo zakonske obveznosti (davki, preprečevanje goljufij).

3. Deljenje vaših podatkov
Podatke delimo z zaupanja vrednimi tretjimi osebami le, kadar je to potrebno:
Obdelovalci plačil: Stripe, PayPal ali banke (ne shranjujemo celotnih podatkov o karticah).
Ponudniki storitev: Platforme za rezervacije, marketinške agencije, IT-podpora.
Pravne zahteve: Če to zahteva zakon (npr. vladni organi).
Vaših osebnih podatkov nikoli ne prodajamo.

4. Varnost podatkov
Za zaščito vaših podatkov izvajamo standardne ukrepe v panogi:
Šifriranje (SSL) za spletne transakcije.
Omejen dostop do osebnih podatkov.
Redni varnostni pregledi.

5. Vaše pravice
Glede na vašo lokacijo (npr. GDPR za EU, CCPA za Kalifornijo) lahko:
Dostopate do svojih podatkov, jih popravite ali izbrišete.
Prekličete soglasje za trženje.
Zahtevate prenosljivost podatkov ali omejitve obdelave.
Vložite pritožbo pri nadzornem organu.
Za uveljavljanje teh pravic nas kontaktirajte na: perlaresort@kruscica.hr

6. Piškotki in sledenje
Naše spletno mesto uporablja piškotke za:
Bistveno funkcionalnost (npr. upravljanje sej).
Analitiko (Google Analytics).
Oglaševanje (ponovno ciljanje prek Meta/Google Ads).

7. Posodobitve pravilnika
Ta pravilnik lahko občasno spreminjamo. Spremembe bodo objavljene tukaj, datum »Zadnje posodobitve« pa bo ustrezno prilagojen.

Kontaktirajte nas
Za vprašanja v zvezi z zasebnostjo nas kontaktirajte na:
Perla Resort
📧 perlaresort@kruscica.hr
📞+385 99 293 8743
📍Ulica Šibenska luka 5-9