Datum stupanja na snagu:01.01.2026.

Dobrodošli na web stranicu Perla Resorta (u daljnjem tekstu “mi”, “nas”, “naš”).

Cijenimo vaše povjerenje i posvećeni smo zaštiti vaših osobnih podataka. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, čuvamo i štitimo vaše podatke prilikom korištenja naše web stranice (u daljnjem tekstu “usluga”).

1. Prikupljanje podataka
Prikupljamo sljedeće vrste podataka:
Osobni podaci: Ime, prezime, e-mail adresa, broj telefona, adresa, podaci o rezervaciji (npr. datum dolaska/odlaska) koje nam dajete prilikom upita ili rezervacije.
Tehnički podaci: IP adresa, vrsta preglednika, lokacija, podaci o posjetiteljima (putem kolačića – cookies), kao i podaci o korištenju stranice (pristupne stranice, trajanje posjete itd.).
Plaćanja: Podatke o kreditnoj kartici obrađuju treće strane (npr. banke, PayPal) i ne pohranjujemo ih na našim serverima.

2. Kolačići (Cookies)
Naša stranica koristi kolačiće za:
Poboljšanje korisničkog iskustva (npr. pamćenje postavki jezika).
Analizu prometa (Google Analytics).
Oglašavanje (Facebook Pixel, Google Ads).
Možete onemogućiti kolačiće u postavkama preglednika, ali to može ograničiti funkcionalnost stranice.

3. Kako koristimo vaše podatke
Vaši podaci koriste se za:
Izvršavanje ugovora (rezervacije, naplata).
Komunikaciju (potvrde rezervacija, odgovori na upite).
Pravne obaveze (računi, porezna dokumentacija).
Marketing (uz vaš pristanak; možete se odjaviti bilo kada).

4. Dijeljenje podataka s trećim stranama
Podatke dijelimo samo s pouzdanim partnerima:
Pružateljima usluga plaćanja (npr. Stripe, banke).
Marketinškim agencijama (uz vaš pristanak).
Vladinim tijelima (ako je zakonski obavezno).
Ne prodajemo vaše podatke trećim stranama.

5. Zaštita podataka
Koristimo sigurne metode pohrane (enkripciju) i ograničavamo pristup podacima samo na ovlašteno osoblje.

6. Vaša prava
Imate pravo:
Zatražiti pristup, ispravak ili brisanje podataka.
Ograničiti ili odbiti obradu.
Podnijeti pritužbu nadzornom tijelu ([Agencija za zaštitu osobnih podataka u vašoj zemlji]).
Za zahtjeve kontaktirajte nas na [e-mail adresa] ili [telefon].

7. Promjene politike
Ažuriramo ovu politiku povremeno. Sve bitne promjene bit će objavljene na ovoj stranici.

Kontakt:
Perla Resort
📧 perlaresort@kruscica.hr
📞+385 99 293 8743
📍Ulica Šibenska luka 5-9